我局业务受理窗口统一对外受理申请单位及个人的业务申请，其他部门没有权限受理。

　　一般业务受理时间 :

　　星期一至星期五 上午：9:00-12:00 下午：14:00-17:45

　　■　自助查询：拨打88127615进行人工查询；

　　■　窗口咨询：前往各业务受理窗口咨询；

　　■　电子触摸屏查询：业务受理窗口均备有电子触摸屏，可自助查询相关信息。

　　■　在规定的办文时限内未办结的文，请打监督、投诉电话25573889。

窗口指引 

　　办事窗口：基本建设类窗口

　　服务地址：福中三路市民中心B区行政服务大厅西厅基本建设类综合窗口

　　联系电话：88127615

　　办公时间：上午 09：00 - 12：00

　　　　　　　下午 14：00 - 17：45

　　（周六、周日和国家法定节假日除外）

办理流程说明 

一、前期准备

　　申请办文单位（个人）备齐申请业务事项所需提供的材料。

二、到窗口办文

　　1、 提供相关申请事项所需材料；（其中有效身份证明材料）

　　2、 填写文件资料袋；

　　3、 核对"收文"回执，（行政许可事项为"受理通知书"及"材料接收凭证"）

　　4、 如回执上未注明"答复日期"，请于收文后5天拨打收文窗口咨询电话，确认答复日期；　

三、办文时限期满后到窗口取文

　　1、法人代表（个人）或被授权人提供《申请材料接收凭证》，《受理通知书》（非行政许可事项提供"收文回执"）及有效身份证明材料，如授权委托已过期，请重新开具法人代表证明书及法人代表授权委托书；

　　2、如遗失回执，请开具遗失证明（单位盖章，多方共同申请的需共同盖章）；

　　3、填写领取登记本。　

　　注：不予收文原因

　　1、来文不规范。公文表达不清晰，不能明确说明所要申报的事项的；公文无有效的签字盖章，文字字迹、印章、签字模糊，传真件的、存在疑问的；申请单位不符合申请人主体的（如建设方或甲方与申请人不一致）；多家单位共同申请而没有共同盖章的。

　　2、申请事项依法不属于我局职权范围的。

　　3、申请材料不齐全或者不符合法定形式的。

　　4、一文多事的。一来文只能申请办理一事项。

　　5、重复来文的。同一事项重复来文，或对已经办结的业务来文，没有新的事实与理由，再次提出申请的。

　　6、法律、法规、规章规定的其他情形的。

申请材料说明 

　　以下材料为报文时必须提供的一般材料，申请单位（个人）还应按所申请办文事项提供相应材料：

　　一、申请公文 

　　申请公文要求打印 , 公文内容表达清晰 , 明确说明所要申报的事项；多家单位共同申请的及合作建房的需多家单位共同申请并加盖公章。

　　二、身份证明材料 

　　1 、属个人的，提供身份证（复印件，核原件）；

　　2 、属企业的，提供工商营业执照（复印件）及法定代表人或负责人证明（原件）；

　　3 、事业单位或其它社团组织提供政府批准成立的批文复印件（复印件，核原件）或核准登记证明、法定代表人或单位负责人证明；

　　4 、国家机关的，提供法定代表人或单位负责人证明（原件）；

　　5 、单位授权他人代理的，提供授权委托书（原件）及委托代理人个人身份证明（复印件，核原件）；

　　6 、个人授权他人代理的，提供公证的授权委托书（原件）及委托代理人个人身份证明（复印件，核原件）；

　　7 、境外企业、组织及个人提交的身份证明按规定需经过见证或认证，香港和澳门的需经司法部授权的律师见证（原件）。

　　三、表格填写  

　　需填写表格的应用黑色水笔填写或打印，字迹应工整清晰，不得涂改 ; 如有要求打印的必须打印 ;

　　四、要求收复印件的，均需提供原件核对。 

结果领取说明 

　　一、领取方式

　　请根据《受理回执》的提示，或接到通知后，前往我局的业务受理窗口领取。对逾期不来取文的，我局将定期在办文大厅布告栏张榜公告或登报公告，公告期一般为 15 个工作日（法律、法规另有规定的从其规定），公告期满，即视为送达。

　　二、领取要求

　　法定代表人（个人）凭《受理回执》和身份证件领取；委托他人的，还需要出具受委托人身份证明和有效的委托书。

　　三、领取人签收办文结果

　　领取人领取办文结果，并在领取登记本上签收。

咨询监督方式 

　　一、互联网查询：可登录以下网站查询相关信息 

　　二、电话咨询监督：拨打各业务受理窗口语音自动咨询电话或人工咨询电话 

　　三、窗口咨询：前往各业务受理窗口咨询； 

　　四、电子触摸屏查询：各业务受理窗口均备有电子触摸屏，可自助查询相关信息。